ผลงานทางวิชาการ

วิชิตา สวนมะลิ

 

5 ทักษะกับบทบาทการจัดการความเสี่ยงของผู้ตรวจสอบภายในยุคดิจิทัล
 

          ยุคดิจิทัลมีการนำเทคโนโลยีสารสนเทศมาใช้ในองค์กร ผู้ตรวจสอบภายในก็เช่นกันมีการนำเทคโนโลยีมาเป็นส่วนหนึ่งของการทำงาน โดยเฉพาะงานการให้คำปรึกษาด้านการควบคุมภายในซึ่งจำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องมีการปรับตัวเพื่อให้ทันต่อยุคสมัย เพิ่มความโปร่งใสในการทำงาน สามารถตรวจสอบได้อย่างรวดเร็วและมีการปรับปรุงข้อมูลให้เป็นปัจจุบันอยู่เสมอ ดังนั้น ผู้ตรวจสอบภายในยุคดิจิทัล จำเป็นต้องมี 5 ทักษะ เพื่อให้เกิดกระบวนการทำงานที่มีความพร้อมมากขึ้น ดังนี้

          1. ทักษะเชิงความคิดในการวิเคราะห์และวิจารณ์ ซึ่งควรตระหนักถึงความเป็นจริงและแยกแยะความคิดเห็นออกจากกันอย่างสิ้นเชิง เนื่องจากยุคดิจิทัล ความคิดความเห็นย่อมมีความแตกต่างกันมากพอสมควร จึงควรรอบรู้ทุกเรื่อง มีความเป็นกลางและการหาเหตุผลให้สอดคล้องกับงานที่ปฏิบัติมากที่สุด

          2. ทักษะทางวิธีการที่มีประสิทธิภาพ เพื่อความเข้าใจอย่างเพียงพอเกี่ยวกับผู้รับการตรวจสอบแต่ละ องค์กร มีที่มาของวิธีดำเนินการ เพื่อหลักฐานที่มีข้อมูลอย่างชัดเจน สร้างประสิทธิภาพในการตรวจสอบได้

          3. ทักษะการรายงานผลการตรวจสอบด้วยรูปแบบที่หลากหลาย เพื่อให้เห็นถึงความแตกต่างขององค์กรอย่างชัดเจน ง่ายต่อการนำเสนอและความเข้าใจของผู้รับข้อมูล อีกทั้งยังเกิดความน่าสนใจของการรายงานผลในรูปแบบใหม่

          4. ทักษะความสามารถที่จะตระหนักและเข้าใจเกี่ยวกับความเสี่ยงและโอกาสที่เกี่ยวข้อง ทำให้มีโอกาสในการพัฒนาความก้าวหน้าขององค์กรค่อนข้างสูง ยิ่งหากมีการนำเทคโนโลยีเข้ามาช่วยในการตรวจสอบภายในด้วยแล้ว ย่อมเป็นการตรวจสอบช่องว่างในปัจจุบันที่เกิดขึ้นหรือกำลังจะเกิดขึ้นในอนาคตได้ เพื่อช่วยในการหาแนวทางแก้ไขและเพิ่มโอกาสในการบริหารงานขององค์กรในอนาคตได้

          5. ทักษะความสามารถในการใช้เทคโนโลยีในการตรวจสอบทั่วไป และมีรูปแบบของรายงานการตรวจสอบที่หลากหลาย ทักษะนี้จะมีการนำเทคโนโลยีมาช่วย เพื่อให้ง่ายต่อกระบวนการทำงาน และการตรวจสอบ ซึ่งได้หลักฐานที่ชัดเจน โปร่งใส โดยเฉพาะเรื่องทางด้านการเงิน ที่จำเป็นต้องมีการตรวจสอบ เชื่อถือได้ เพื่อให้องค์กรเกิดความเสถียรภาพและเกิดความมั่นคงภายในองค์กร

 

 

แหล่งที่มาของข้อมูล

พัชราภรณ์ ดวงชื่น. (2560). บทบาทของผู้ตรวจสอบภายในต่อการจัดการความเสี่ยงขององค์กรในยุค

ไทยแลนด์ 4.0. วารสารมหาวิทยาลัยคริสเตียน, 23(4), 643-654.