ผลงานทางวิชาการ

จากการสำรวจของ We Are Social ในปี 2021 พบว่า Facebook ในประเทศไทย ครองอันดับหนึ่งโซเชียลมีเดียที่มีผู้ใช้มากที่สุดด้วยบัญชีผู้ใช้ที่แอคทีฟมากถึง 51 ล้านบัญชี และยังครองความนิยมในการเข้าใช้ที่เป็นอันดับ 1 ในหลายๆประเทศทั่วโลก นักการตลาดจึงต้องให้ความสำคัญ และใช้เป็นเครื่องมือในการทำการตลาด และเทคนิควิธีการสื่อ เราจะสื่อยังไงให้ตรงจุด วันนี้ ผู้ช่วยศาสตราจารย์กิ่งแก้ว พรอภิรักษสกุล อาจารย์จากสาขาวิชาการตลาดดิจิทัล คณะบริหารธุรกิจ มหาวิทยาลัยศรีปทุม จะมาแนะนำ 3 เทคนิค การสร้างโพสต์บน Facebook ที่จะช่วยสร้างยอดขายให้ขายได้ปังๆมาแชร์ให้กับทุกๆคน จะมีอะไรบ้าง ไปดูกันเลยค่ะ



1.รูปภาพดูดี:
เวลาเราเล่น Facebook สิ่งแรกเลยที่เราจะเห็นบนโพสต์ต่างๆบน Facebook ก็คือรูปภาพ ดังนั้นการทำภาพให้ดูดี น่าสนใจ ปัจจุบันเราสามารถเลือกใช้ตัวช่วยต่างๆได้หลากหลาย เช่นการเลือกใช้ ฟิลเตอร์ (Filter) การใช้แสงธรรมชาติ ใช้พร็อพตกแต่ง ให้เข้ากับสินค้า และบริการของเรา และจัดรูปแบบภาพ ให้สื่อถึงไลฟ์สไตล์ที่ตรงกับกลุ่มเป้าหมาย เราจะสามารถเพิ่มโอกาสให้ลูกค้าสนใจสินค้าของเรา และสามารถช่วยให้เราขายสินค้าได้มากยิ่งขึ้น



2.แคปชั่นโดดเด่น:
การเขียนแคปชั่นที่ดี จะช่วยให้โพสต์ของเรามีความน่าสนใจมากยิ่งขึ้น การใช้ถ้อยคำที่กระชับ ได้ใจความ ใส่รายละเอียดต่างๆของสินค้าได้ครบถ้วน และเลือกใช้ Emoticons แทนอารมณ์ที่นิยมใช้ และสามารถสร้างอารมณ์ร่วมได้ดี จะช่วยให้ลูกค้าเข้าใจสิ่งที่เราต้องการจะสื่อสารออกไป และเพิ่มโอกาสในการขายให้เราได้มากยิ่งขึ้นค่ะ



3.ราคาดึงดูด:
ปัจจุบันนี้ร้านค้าต่างๆบน Facebook ต่างมีโปรโมชั่นเด็ดๆเอาไว้ดึงดูดใจลูกค้าให้ตัดสินใจซื้อกันได้ง่ายยิ่งขึ้น ดังนั้นข้อเสนอทางด้านราคาที่ดี จะช่วยดึงดูดให้ลูกค้าตัดสินใจซื้อสินค้าของเราได้เร็วยิ่งขึ้น และก็ไม่ได้หมายความว่าเราต้องลดราคาอย่างเดียวนะคะ การให้คูปองสำหรับการซื้อครั้งต่อไป การใช้โปรโมชั่นกระตุ้นให้มีการซื้อจำนวนมากขึ้น จะได้ราคาที่ถูกกว่า หรือฟรีค่าขนส่ง ก็สามารถสร้างยอดขายได้ดี และเป็นที่ชื่นชอบของลูกค้าในปัจจุบันด้วยค่ะ

และนี่คือ 3 เทคนิค ทำ Facebook Content ให้ขายได้ปังๆ ถ้าใครมีเทคนิคการขายดีๆ อย่าลืมมาแชร์กันด้วยนะคะ
 

บทความ โดย ผศ.กิ่งแก้ว พรอภิรักษสกุล
อาจารย์ที่ประจำสาขาวิชาการตลาดดิจิทัล
คณะบริหารธุรกิจ  มหาวิทยาลัยศรีปทุม