Menu
Menu
2556-2558 : อาจารย์ประจำสาขาวิชาธุรกิจการบิน
สถาบันพัฒนาบุคลากรการบิน มหาวิทยาลัยเกษมบัณฑิต
2556-2558 : อาจารย์ผู้ประสานงานในหลักสูตรศิลปศาสตรมหาบัณฑิต
(การจัดการการบิน) มหาวิทยาลัยเกษมบัณฑิต
2559-2564 : อาจารย์ประจำสาขาวิชาธุรกิจการบิน
วิทยาลัยการท่องเที่ยวและการบริการ มหาวิทยาลัยศรีปทุม
2564-ปัจจุบัน : หัวหน้าสาขาวิชาธุรกิจการบิน
วิทยาลัยการท่องเที่ยวและการบริการ มหาวิทยาลัยศรีปทุม
ปี 2559
– The Development Project of Personnel Certification Bodies for Occupational
Standards to Comply with International Standard (ISO/IEC 17024) by TPQI
– The training program on Assessment Technique by TPQI
ปี 2560
– Dangerous Good Regulation – Initial by IATA
– The Development Project of Personnel Certification Bodies for Occupational Standards to Comply with International Standard (ISO/IEC 17024) by TPQI
– Air Travel Companion for the Disabled by Rangsit University
– หลักสูตรการแต่งหน้าตัวเองเสริมสร้างบุคลิกภาพ by MTI
ปี 2561
– The 9 th TCU International e–learning Conference 2018 MOOCs and Beyond by TCU
– เทคนิคการจัดการเรียนรู้แบบใช้โครงงานเป็นฐาน (Project–Based Learning) by ควอท.
– Train the Trainer for Aviation Personnel by Dhurakij Pundit University
– การวิจัยเชิงคุณภาพ (Qualitative Research) by สสว.
– โครงการฝึกปฏิบัติงานประสบการณ์วิชาชีพด้านธุรกิจการบินกับสายการบิน MALDIVIAN AIRLINE
ปี 2562
– หลักสูตรของ Pearson หัวข้อ Assignment Base Training
ปี 2563
– หลักสูตร Service Excellence by Thai Aviation Careers
– โควิด 19 และระบาดวิทยา by มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์
ปี 2564
– Aviation Law Fundamental by IATA รุ่นที่ 3
– Fundamental Presentation and Media creation with CANVA for Online Teaching by Sripatum University
– Fundamental Online Quiz with Google From for Online Teaching by Sripatum University
– Fundamental Online Video Editing with Flexclip for Online Teaching by Sripatum University
– Fundamental Online Collaborative Tool with PADLET for Online Teaching by Sripatum University
– Fundamental Open Education Resources (OER) for Online Teaching by Sripatum University
– Fundamental Video on Demand (VDO) Creation with Vidyard and Loom for Online Teaching by Sripatum University
อดีตผู้จัดการประจำประเทศไทยของเจ็ท แอร์เวย์ส, Jet Airways (India) สิ้นสุดการดำรงตำแหน่งเมื่อเดือน ตุลาคม 2553 โดยก่อนหน้าที่จะร่วมงานกับเจ็ท แอร์เวย์ส ลัคณาเคยดำรงตำแหน่งผู้จัดการฝ่ายขาย ประจำประเทศไทยและกัมพูชา ของสายการบิน KLM Royal Dutch Airlines และผู้จัดการอาวุโสฝ่ายสื่อสารการตลาด และองค์กรในเครือบริษัท เอราวัณ กรุ๊ป จำกัด(มหาชน) ซึ่งเป็นผู้ลงทุนด้านโรงแรมและรีสอร์ตชั้นนำในประเทศไทยหลายแห่ง เครือโรงแรมที่เป็นที่รู้จักอย่างดีในประเทศไทย ได้แก่ Grand Hyatt Erawan and JW Morriott Bangkok โดยรับผิดชอบด้านสื่อสารการตลาด และดูแลเรื่องการส่งเสริมภาพลักษณ์องค์กรและกิจกรรมเพื่อสังคม และสร้างเสริมความสัมพันธ์อันดีกับสาธารณชน
ปริญญาโท : M.B.A. (Management)
Queensland University of Technology,Australia
ปริญญาตรี : กศ.บ.(ธุรกิจศึกษา)
มหาวิทยาลัยศรีนครินทรวิโรฒ
– การอบรมภาษาอังกฤษขั้นสูง จัดโดยบริษัท การบินไทย จำกัด (มหาชน)
– การอบรมความรู้เรื่องไวน์ และอาหาร (cooking term) จัดโดยบริษัท การบินไทย จำกัด (มหาชน)
– การอบรมบุคลิกภาพ และการแต่งกาย จัดโดยบริษัท การบินไทย จำกัด (มหาชน)
– การอบรมการให้บริ การในชั้น business class และ first class จัดโดยบริษัท การบินไทย จำกัด (มหาชน)
– การอบรมการให้บริการขั้นสูงของ New Business Class และ First Class
– เข้ารับการฝึกอบรบหัวข้อ “Basic Passenger Handling (Ground Service)” และ ได้รับ ประกาศนียบัตร
– เข้ารับการอบรบกับ Cambridge University Press ในหัวข้อ “Connecting Language and Life’’
2526- 2528 : เจ้าหน้าที่พันธรักษ์ (curator) สยามสมาคม ซอยอโศก
2555- 2556 : อาจารย์ภาควิชาสาขาธุรกิจการบิน มหาวิทยาลัยเกษมบัณฑิต
2556-2557 : อาจารย์พิเศษสอนภาษาอังกฤษของหน่วยงานภาครัฐ Ministry of Labor.
2559 : อาจารย์พิเศษสอนวิชา Wine testing ภาคภาษาอังกฤษให้แก่ นักศึกษาปี 3 ที่สถาบันการจัดการปัญญาภิวัฒน์
2559 : อาจารย์พิเศษสอนนักศึกษาสาขาธุรกิจการบินภาคภาษาอังกฤษ มหาวิทยาลัยเกษตรกำแพงแสน
2560 : วิทยากรโครงการ English Camp มหาวิทยาลัยราชภัฎสวนสุนันทา
2560 : วิทยากรภาควิชาภาษาอังกฤษ มหาวิทยาลัย ราชภัฎพระนครในเรื่อง “ การอบรมเชิงปฏิบัติการ เพื่อพัฒนาบุคลิกภาrครูภาษา อังกฤษยุคใหม่ ”
2528-2562 : พนักงานต้อนรับบนเครื่องบิน (cabin attendant) ในชั้น business class และ first class บริษัท การบินไทย จำกัด (มหาชน)
2561-2562 : อาจารย์พิเศษสอนภาษาอังกฤษ มหาวิทยาลัยราชภัฎพระนคร
– หัวข้อ การตระหนักรู้และความเข้าใจของพนักงานต้อนรับบนเครื่องบินต่อความแตกต่างทางวัฒนธรรมของผู้โดยสารCultural Difference of Passenger: Awareness and Understanding of flight Attendants
– หัวข้อ การศึกษาผลสัมฤทธิ์ทางการเรียนของนักเรียนชั้นมัธยมศึกษาปีที่4 ในการเรียนรู้เรื่อง ประโยค Condition โดยใช้วิธีการเรียนแบบ 4 MAT (A Study of English Conditional Sentence Achievement of Grade 10 Students Using 4 MAT Approach)
ปริญญาโท : บธ.ม. (การจัดการบริการ)
มหาวิทยาลัยราชภัฏสวนดุสิต, 2553
ปริญญาตรี : ศป.บ. (มานุษยวิทยา)
มหาวิทยาลัยศิลปากร, 2525
– เข้าเฝ้าถวายงานสมเด็จพระเทพรัตนราชสุดา ฯ ครั้งเสด็จเยือนปักกิ่ง ประเทศจีน เมื่อเดือนตุลาคม พ.ศ. 2535
– เข้าเฝ้าถวายงานพระองค์เจ้าพัชรกิติยาภาฯ ครั้งเสด็จเยือนมหานครลอนดอน สหราชอาณาจักร เมื่อเดือนกรกฎาคม พ.ศ. 2540
– เข้าเฝ้าถวายงาน สมเด็จพระราชาธิบดีจอร์จ ตูปูที่ 5 (George Tupou V) พระมหากษัตริย์แห่งตองกา เมื่อครั้งเสด็จเยือนประเทศไทย เดือนพฤษภาคม พ.ศ 2553
อาจารย์ณัดดา ทิพย์จันทา สำเร็จการศึกษา ระดับปริญญาตรี สาขาวิชาธุรกิจการบิน จากคณะ
ศิลปศาตร์ มหาวิทยาลัยเกษมบัณฑิต และได้สำเร็จการศึกษาระดับปริญญาโท สาขาวิชาการจัดการการบิน สถาบันพัฒนาบุคลากรการบิน มหาวิทยาลัยเกษมบัณฑิต ด้านการทำงานมีประสบการณ์ด้านอุตสาหกรรมการบินในส่วนงาน การบริการผู้โดยสาร บริการลูกค้า การขนส่งสินค้าทางอากาศ สำนักงานเขตปลอดอากร คลังสินค้าท่าอากาศยานสุวรรณภูมิ ภายใต้บริษัท ท่าอากาศยานไทย จำกัด (มหาชน) เป็นระยะเวลา 3 ปี และต่อมาได้ดำรงแหน่งเป็นอาจารย์ประจำหลักสูตร และเป็นอาจารย์ผู้สอนในสาขาวิชาธุรกิจการบิน สถาบันพัฒนาบุคลากรการบิน มหาวิทยาลัยเกษมบัณฑิต ประสบการณ์ร่วม 7 ปี พร้อมทั้งได้รับการแต่งตั้งให้เป็นอาจารย์ผู้สอนในหลักสูตร ความร่วมมือทางวิชาการ แผนการเรียนธุรกิจการบินกับโรงเรียนเทพศิรินทร์ ร่มเกล้า
– ISO/IEC17024:2012 International Auditor course under The Development Project of Personnel Certification Bodies for Occupational Standards to Comply with International Standard (ISO/IEC 17024) by TPQI
– The Rules and Regulations Establishment on Personnel Certification Based on Occupational Standards Course under The Development Project of Personnel Certification Bodies for Occupational Standards to Comply with International Standard (ISO/IEC 17024) by TPQI
– Documentation and Data Control Technique
– Safety Management System in the Aviation Industry By Civil Aviation Training Center
– Introduction to Microsoft Stream by Office of Online Education
– Introduction to LOOM for Education by Office of Online Education
– การปฐมพยาบาลเบื้องต้นและการช่วยฟื้นคืนชพตามมาตรฐานการช่วยชีวิตโดย กลุ่มโรงพยาบาลจุฬารัตน์
– อบรมเชิงปฏิบัติการการออกแบบหลักสูตรตามแนวทางการจัดการศึกษาที่มุ่งเน้นผลลัพธ์ (Outcome Based Education Curriculum Design)
– โครงการอบรมให้ความรู้ความเข้าใจด้านการประกันคุณภาพ เรื่อง “เกณฑ์การประกันคุณภาพการศึกษา AUN-QA (ASEAN University Network Quality Assurance)”
– อบรม โจทย์วิจัยและนวัตกรรมด้าน SDGs และ BCGs ที่โดนใจแหล่งทุนภายนอก
– สัมมนา การคุ้มครองข้อมูล PDPA สำหรับองค์กรการศึกษาเอกชน
– โครงการเสวนา “Share and Learn ตามสไตล์อาจารย์มืออาชีพ ในยุควิถีชีวิตใหม่”
– อบรม เจาะลึกเทคนิคการเตรียมและการส่งต้นฉบับบทความวิจัยเพื่อให้ได้ตีพิมพ์ในวารสารวิชาการระดับชาติและระดับนานาชาติ
ผลงานวิจัยปี 2562 : การประชุมวิชาการและนำเสนอผลงานวิจัยระดับชาติ ราชธานีวิชาการครั้งที่ 2
ความพึงพอใจต่อการฝึกอบรมหัวหน้าพนักงานต้อนรับบนเครื่องบินด้านความปลอดภัย กรณีศึกษา บริษัท การบินกรุงเทพ จำกัด (มหาชน)
ผลงานวิจัยปี 2561 : 11th NATIONAL ACADEMIC CONFERENCE OF 2019 “Professional Management in Disruptive World”
แรงจูงใจในการปฏิบัติงานของพนักงานระดับปฏิบัติการของสายการบินไทยแอร์เอเชีย
ผลงานวิจัยปี 2560 : การประชุมวิชาการระดับชาติครั้งที่ 9 มหาวิทยาลัย ราชภัฎนครปฐม
คุณภาพการบริการที่มีผลต่อความพึงพอใจของผู้โดยสารภายในประเทศ กรณีศึกษา ผู้โดยสารขาออกชาวไทย ท่าอากาศยานดอนเมือง
ปริญญาโท : ศศ.ม. (การจัดการการบิน),
มหาวิทยาลัยเกษมบัณฑิต
ปริญญาตรี : ศศ.บ. (ธุรกิจการบิน)
มหาวิทยาลัยเกษมบัณฑิต
อาจารย์ภานิดา รักกลิ่น สำเร็จการศึกษาระดับปริญญาตรี สาขาวิชาการจัดการการท่องเที่ยว มหาวิทยาลัยบูรพา และได้สำเร็จการศึกษาระดับปริญญาโท สาขาวิชา การจัดการการบิน (เกียรตินิยม อันดับ 1) สถาบันพัฒนาบุคลากรการบิน มหาวิทยาลัยเกษมบัณฑิต
มีประสบการณ์การทำงาน และความเชี่ยวชาญในด้านอุตสาหกรรมการบินประสบการณ์กว่า 10 ปี กับสายการบิน Qatar Airways, World 5 Star Airlines ในส่วนของ In-Flight Operations และ In-flight Service และ In-Flight Emergency ในตำแหน่ง Cabin Attendant, Cabin Senior และ Cabin Services Director
ประสบการณ์ทางด้านการสอน เป็นอาจารย์พิเศษและวิทยากรพิเศษให้หลายสถาบันการศึกษา เช่น สาขาอังกฤษธุรกิจ มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์, วิทยาลัยนานาชาติ มหาวิทยาลัยบูรพา, คณะบริหารธุรกิจ มหาวิทยาลัยบูรพา, สถาบันการบินและอวกาศ มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลตะวันออก มีความชำนาญในรายวิชา In-flight Operations and Service, Service Psychology and Consumer Behavior in Aviation Industry, Safety for inflight Operation, Interpersonal skill and Anger Management, Cultural Intelligence Program, Communication in Airlines business และ Personality Development.
ปัจจุบันดำรงตำแหน่งอาจารย์ประจำสาขาวิชาธุรกิจการบิน วิทยาลัยท่องเที่ยวและการบริการ มหาวิทยาลัยศรีปทุม
2010-2012 : Cabin Attendant (Economy class Crew)
2012-2014 : Cabin Attendant (First & Business Class Crew)
2014-2018 : Cabin Senior (Inflight Purser)
2018-2020 : Cabin Services Director (Inflight Manager)
2022-ปัจจุบัน : อาจารย์ประจำสาขาวิชาธุรกิจการบิน
วิทยาลัยการท่องเที่ยวและการบริการ มหาวิทยาลัยศรีปทุม
– Completion training course of Premium Service Excellence Program, Enhancing the 5-star Service and Reviewing the First Class, Business Class and Economy Service Processes.
– Completion training course of English for In-flight Services.
– Completion training course of Airline Catering Operation and Services.
– Completion training course of Practicum in Airline Catering Operation and Services.
– Completion training course of Service Psychology and Consumer Behaviour in Aviation Industry.
– Completion training course of Responsible Service Of Alcohol.
– Completion training course of Leadership Excellence Program.
– Completion training course of Senior Leadership Excellence Program.
– Completion training course of Cultural Intelligence Program.
– Completion training course of Service Psychology and Cross-Cultural Communication.
– Completion training course of Pinky Make up ” French Make up technique” 2023
– Completion for Cabin Services, First Aids ( Fully trained in CPR and AED) Safety & Emergency Procedures held in Doha, Qatar.
– Completed training course of Safety and Emergency procedures, Fully trained for fire fighting
Training on the following aircraft in accordance with QCAA approved syllabus; B777,B787,A319,A320,A321,A330,A340 and A350.
– Completed training course of Safety Management System and Aviation Security Course for Cabin Crew conducted by Qatar Aeronautical College.
– Completion the Qatar Civil Aviation Authorityapproved Dangerous Goods Awareness
– Course for Cabin Crew conducted by Qatar Aeronautical College.
– Completion for Air Restraint Training held in Doha, Qatar.
– Attendance for Safety and Emergency Procedures Practical wet ditching drill held at the Emirates Aviation College Crew Training Centre.
– Completion training course of System Management System – SMS and Human Factor – HF by EASA
– Completion the Oneworld Introduction Course held in Doha, Qatar.
– Completion the Cabin Crew Oneworld Assessment Course held in Doha, Qatar.
– Completion training course of Crew Resource Management (CRM)
– Completion training course of Safety Management System (SMS) For aerodrom Operation 2023 from GATC Thailand.
– Achievement for Compleating the AirAsia Academy’s Course Safety Corse from February 27, 2023 At Air Asia Aviation Academy, Bangkok Thailand.
2023 Jakkawat Laphet, Waraphon Klinsreesuk, Panida Rakklin, Saranyoo Lertnuwat, Tharit
Pollasan.(2023) “Environmental Innovations in the Aviation Industry During the COVID-19
Pandemic”. International Journal of Sociologies and Anthropologies Science Reviews+
IJSASR+2774-0366 +DR.KEN Institute of Academic Development and Promotion.
28 MARCH 2023. 3(2): p.139-146. ISSN: 2774-0366.
ปริญญาโท : ศศ.ม. (การจัดการการบิน), (เกียรตินิยม อันดับ 1)
มหาวิทยาลัยเกษมบัณฑิต, 2565
ปริญญาตรี : บธ.บ. (การจัดการการท่องเที่ยว),
มหาวิทยาลัยบูรพา, 2553
คณะดิจิทัลมีเดีย
คณะนิเทศศาสตร์
คณะการสร้างเจ้าของธุรกิจ
วิทยาลัยการบินและคมนาคม
วิทยาลัยการท่องเที่ยวและการบริการ
คณะศิลปศาสตร์
คณะบริหารธุรกิจ
วิทยาลัยโลจิสติกส์และซัพพลายเชน
คณะบัญชี
คณะวิศวกรรมศาสตร์
คณะเทคโนโลยีสารสนเทศ
คณะการออกแบบและสถาปัตยกรรมศาสตร์
คณะนิติศาสตร์
Sripatum International College
British College
ปริญญาโท-เอก
| สาขาการจัดการธุรกิจโรงแรมและการออกแบบประสบการณ์ท่องเที่ยว | |||
